よくある質問・FAQ

Q.タクシーの予約はできますか?
A.はい、できます! 何日先の予約も承っています。
Q.タクシーは、何人乗れますか?
A.東名交通では、運転手を除く4人乗り、5人乗りがあります。
Q.電話をすれば、すぐ来てもらえますか?
A.交通状況雨天の場合もありますが、スピードをモットーに頑張ります。
Q.動物は、乗せられますか?
A.オリに納まっている動物でしたら大丈夫です!
Q.乗務員さんを選べられますか?
A.はい!乗務員が出社していて行ける状態であれば大丈夫ですよ!!(^^)!
Q.配車を依頼した後に、キャンセル料金は発生しますか?
A.いいえ!キャンセル料は、一切頂いておりませんのでご安心して下さい!
Q.タバコは、吸えますかか?
A.すみません、おタバコは全車禁煙となっております。
Q.近い距離でも、依頼できますか?
A.もちろん!!遠い近いは一切関係ありません!どんどんお電話下さい!
Q.車イス利用していますが、タクシーに乗れますか?
A.折りたたみが出来、トランクに納まる車イスでしたら大丈夫です!。
Q.荷物だけを運んで頂けますか?
A.いいえ、すみませんが出来ません。
Q.車内に忘れ物をしました。どちらに問い合わせをしたらよいですか?
A.お電話下さればすぐに対応いたします。又、領収書をお持ちでしたらより、素早く対応できます。
Q.領収書をもらえますか?
A.もちろん発行いたしております。(当社では、車内搭載機器からのレシートとなります。)
Q.タクシーチケットは、使えますか?
A.「東名交通のチケット」と、当社が加盟しているタクシーチケットは使えます。※ご利用可能なチケット種類を別途記載しておりますので、ご覧下さい。
Q.クレジットカードは、使えますか?
A.たいへん申し訳ございませんが、ご利用できません。当社では、”現金支払い”が基本でございます。